L’Université de technologie d'Eindhoven a mené une étude publiée dans le journal scientifique de renommée mondiale "Applied Acoustics" en 2024. Click here for the article in english
Contrairement aux multiples études déjà menées qui ont démontré l'intérêt et le bénéfice du masquage sonore sur le confort sonore et la confidentialité de la parole dans espaces de bureaux, cette étude se concentre sur l'influence du système de volume adaptatif.
Le système de volume adaptatif, qu'est-ce que c'est ?
Il s'agit d'une des nombreuses innovations de Soft dB, qui joue un rôle crucial sur le confort apporté par le masquage sonore dans les bureaux. Pour rappel, le masquage sonore permet de traiter la problématique du "trop calme" dans les espaces de bureaux, en diffusant un son neutre et doux pour couvrir les sons parasites.
Le trop calme n'est en effet pas favorable à une ambiance de travail confortable et saine, puisque le moindre son émerge du faible bruit de fond et devient une distraction et source de stress pour les occupants.
Là où certains employés trouveront refuge dans le port d'un casque audio pour atteindre le confort recherché, il est naturellement préférable, dans l'intérêt de tous, de privilégier des solutions collectives.
Le masquage sonore vise donc à masquer les distractions et sons parasites par un son plus doux et agréable, et qui est diffusé sur l'ensemble du plateau de bureau, pour obtenir une ambiance homogène, uniforme et confortable.
Le système de volume adaptatif, quant à lui, va se charger de réguler le volume de ce son neutre et doux en fonction du niveau d'activité, via un algorithme avancé faisant la distinction entre les différentes sources identifiées.
Par exemple, si la ventilation se met en marche, le système va comprendre qu'il ne s'agit pas d'une personne qui parle ou d'une distraction et ne va pas augmenter le volume.
Si l'ambiance sonore est calme (exemple : le matin quand tous les collègues ne sont pas encore arrivés au bureau), il n'y pas grand-chose à masquer et le volume peut rester bas.
À l'inverse, s'il y a beaucoup de nuisances et distractions dans le bureau (collègues qui parlent au téléphone, vidéo-conférence, etc.), le volume doit rester à sa valeur nominale pour garantir la performance du système, autrement dit garantir que les distractions sont masquées et que le confort est maximisé.
Le système de volume adaptatif optimise donc le confort vs. l'efficacité !
Et quels sont les résultats de cette étude ?
L'étude a été menée au sein de deux compagnies indépendantes, représentant une population totale de 370 employés, dont 214 ont répondu à un premier questionnaire et 176 à un second questionnaire (seules 83 personnes ont répondu aux deux questionnaires, donc la grande majorité a répondu aux questions sans savoir qu'il y a eu un autre questionnaire au préalable).
Les deux questionnaires consistent en une série de questions permettant d'évaluer le confort et la santé mentale de l'employé. Ils sont identiques dans leur contenu, ce qui les distingue est la période à laquelle ils ont été remplis :
- Le premier questionnaire a été rempli avant que le système de masquage sonore avec volume adaptatif soit installé (donc l'état initial) ;
- Le second, 10 à 13 semaines après que le système ait été activé et mis en opération normale (donc avec traitement du confort par système de masquage sonore avec volume adaptatif).
Finalement, le masquage sonore n'a pas été installé dans toutes les aires, ainsi une partie de la population ayant participé à l'étude a répondu aux questionnaires sans qu'aucun traitement n'ait été apporté (cela permet d'évaluer à la fois ceux qui ont bénéficié du masquage sonore et ceux qui n'en ont pas bénéficié, sans qu'ils le sachent).
L'objectif étant d'avoir une étude la plus objective et impartiale possible.
Le niveau de confort et la santé mentale ont été évalués dans les règles de l'art pour ce qui est des études de perception sonore (l'étude est disponible ici pour plus de détails).
"Les résultats montrent que le masquage sonore avec volume adaptatif réduit considérablement la perturbation des personnes par la parole intelligible, et que les aspects transitoires et momentanés de la santé mentale étaient évalués plus positivement."
À cet extrait de la conclusion de l'étude s'ajoute le fait que grâce au masquage sonore adaptatif, les salariés étaient contraints d’utiliser de manière moins fréquente des écouteurs ou leur propre fonds sonores pour masquer les distractions.
Une conclusion qui rejoint l'expérience "terrain" de Soft dB, puisque la très grande majorité des clients prennent l'option de volume adaptatif et constate le bénéfice en termes de confort et bien-être dans ses espaces de bureaux.
Comment puis-je me procurer ce système ?
Le système de volume adaptatif, incluant l'algorithme de traitement avancé, est une technologie développée par l'équipe de R&D de Soft dB et fait l'objet d'un brevet.
Pour se le procurer, c'est très simple :
- Contactez-nous
- Nous conviendrons d'un rendez-vous sur place pour une inspection faite par un expert en acoustique (gratuite partout au Luxembourg et à proximité)
- Nous vous faisons une proposition qui inclut les résultats de l'inspection (niveau de confort et confidentialité initial + celui obtenu après installation du système Soft dB).
